如何增加外发邮件的成功率
邮件服务器架设完成后,一般就可以对外收发邮件。但是,在实际使用中,常常因为设置不规范或者黑名单等因素影响到发送邮件的成功率。常见因素有:IP地址信誉度/黑名单问题; (可以先按照 常见黑名单移除说明 查询并解决黑名单问题)
服务器的规范性设置问题;(具体参考下文)
域名、IP的相关解析问题,包含MX记录、SPF记录、PTR记录、DKIM记录;(具体参考下文)
外发邮件的内容信息、外发频率、对方限制等,如果是主动大量发送推广邮件,被对方拒绝是很正常的。
以下内容列出架设好 Winmail 邮件服务器后,如何可以正规设置相关的发送参数,并且利用相关的设置提高实际使用时外发邮件的成功率。
加密连接相关设置
在邮件服务器之间通讯时,一般是不加密的连接。但有些服务器要求必须加密才可以连接向其发信,开启外发时加密选项在 Winmail 管理工具》系统设置》SMTP设置》外发递送》远程服务器支持 SSL/TLS 时,启用 SSL/TLS 连接。
但是,因为国内的网络环境问题,有时我们的开启了加密连接,反而会因为国际网络连接慢,不稳定再导致发向国外的邮件发送失败。这种情况一般为提示如下的退信:
send message data failed
这时,我们建议可以关闭掉 SSL/TLS 的加密连接再观察看看。二、做反向域名解析
反向域名解析(PTR记录),即IP地址解析到域名的过程,又称为IP反向解析。在国内,此操作要求ISP(电信、联通等网络运营商)才可以完成。 让ISP在需要做邮件服务器的IP上做相应的解析,解析地址与MX记录对应。
比如:
abc.com 的域名MX记录指向是 mail.abc.com
而 mail.abc.com 的A记录指向到 IP 123.123.123.123
则做反向域名解析时,只要求IP服务商把 123.123.123.123 的反向解析到 mail.abc.com 即可。
反向域名解析做好后,对应的外发邮件时的信誉度就会较好。
在国内并不是强制要求(sina系统有这个要求),但国外很多邮件服务商是强制的(例如:aol.com)。所以如果常常对国外收发,建议做好。
三、加SPF记录
什么是SPF
就是 Sender Policy Framework。SPF 可以防止别人伪造你来发邮件,是一个反伪造性邮件的解决方案。当你定义了你的 domain name 的 SPF 记录之后, 接收邮件方会根据你的 SPF 记录来确定连接过来的IP地址是否被包含在 SPF 记录里面,如果在,则认为是一封正确的邮件,否则则认为是一封伪造的邮件。
五、设置 DKIM 外发签名
什么是 DKIM
全称 域名密钥识别邮件标准,目的是防止电子邮件欺诈,发送方会在电子邮件的标头插入 DKIM-Signature 及电子签名资讯,而接收方则透过 DNS 查询得到公钥后进行验证,这是一种反垃圾邮件的功能,系统设置了 DKIM 外发数字签名,可以让接收服务器更信任外发的邮件,可以提高外发邮件的到达率。目前腾讯、gmail 等都支持 DKIM。
四、申请加入 RWL 白名单
RWL 是白名单列表,申请加入白名单的话,可以提高整体的发信成功率,如果收信方使用了RWL,在 RWL 中的邮件服务器发信会自动是白名单。但也因为此,RWL 的申请比较难,而且也要注意发信是否正常,如果自己的服务器管理问题,可能导致加入会又被删除。以下列出常见的几个 RWL 的大体情况的说明。
1.www.emailreg.org 白名单
此白名单为多用途 RWL,其数据库可以被 spamassassin 等垃圾邮件软件使用,目前也是梭子鱼防垃圾邮件网关的 RWL 数据库。
但此 RWL 加入要求注册并且收费。目前的费用为 20$,注册后在其网站就可以添加域名并输入对应的域名、IP信息。
查询是否在白名单列表中: emailreg.org 查询
2.list.dnswl.org 白名单
可以在DNSWL查询查询是否加入了白名单。 此白名单使用较广,如果有可能建议申请一下。申请地址:
DNSWL申请
申请加入白名单,填写表格时,不可以一个IP多次申请或者一次申请多个IP。只能一次申请一个IP,如果有多个IP,每个IP单独申请一次。
3.cml.anti-spam.org.cn 白名单
此白名单机构在国内,由光芒可信代管,CML 的白名单不可以申请加入,但其管理着黑名单列表可以申请预警通知。使用也可以减少黑名单的列入。
进入网站可以申请,当有垃圾邮件外发被黑名单检查到后会有预警通知,及时处理,可以减少Ip进入黑名单的问题。但此服务是收费项目。
CML.anti-spam.org.cn申请
4.spamhaus.org 白名单
此白名单分为 swl.spamhaus.org、dwl.spamhaus.org分别是针对 IP 和域名的,但此白名单使用较少,且没有公开准入。
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